Guide to Taking Train Trips in China

by FoodieLT

> 日本語版

1. Order tickets

There are serval methods for foreigners to order China Railways (aka. CR) train tickets, you can order via

  • 12306.cn website (Official, English version available)
  • 12306 mobile app - “Railway 12306” (铁路 12306) (Official, English version available)
  • China Railway hotline - +86 12306 (Official, English service available)
  • automatic ticketing machines or ticketing counters at railway stations
  • and other 3rd party platforms (Additional charges may apply, not recommended)

Be advised that providing your PASSPORT NUMBER during the purchase, all train ticket orders require your travel documents.

No Physical Tickets

After purchasing, passengers don’t need to take any physical tickets at stations. Only need travel documents (Passports, Permanent Residence ID cards, Citizen ID cards).

PS: However, passengers can print physical receipts, which are printed on ticket paper, and “Trip Information Reminders” sheets using the self-service machine.

For more questions, please refer to the 12306 FAQ.

2. At the station

Riding trains in China is very similar to taking planes at airports. It contains ID check, Security check, Boarding. Due to tremendous passenger flows on China railway networks, those procedures are very necessary to keep the system running.

ID check

For most CR-Operating train stations, passengers are required to show their identifications to prevent scalper reselling train tickets. Those ID checkpoints are mostly set at the entry of train stations. Foreign passengers should provide their PASSPORTS to security officers AT MANUAL CHANNELS where passports will be scanned and verified.

Some small stations may not verify passenger identities at entries.

Security check

After the step of ID check, security officers will check every passenger’s luggages via X-ray machines. Be aware that some items are prohibited from entering stations.

And then there is the body search. The security officers will give a rapid body search to ensure no one can take prohibited items into stations.

Tickets check

At the boarding gate, passengers obtain foreign PASSPORTS as their proofs of purchase can only be checked VIA MANUAL CHANNELS, and station staffs will scan passports very rapidly.

Passengers obtain PRC Foreign Permanent Residence ID Card (五星卡) can use automatic tickets gate.

Platform signs

If you are taking high speed trains or modern bullet trains, you may find out that there’re signs with 3 different colors on the floor of platforms. Its purpose is to help passengers to find their carriages easily. Please note that the colors may change depending on the train model, direction, etc. The LED screens will tell which color passengers need to look for.

  • 🟨 Yellow (黄色地标)
  • 🟥 Red (红色地标)
  • 🟪 Purple (紫色地标)

3. Bon Voyage!

You made it! Now enjoy your train trip!


中国鉄道旅行ガイド

> English Version

1. 切符の購入

外国人が中国鉄道(CR)列車の切符を購入するには、以下の方法があります:

  • 12306.cn ウェブサイト(公式、英語版あり)
  • 12306モバイルアプリ - 「铁路 12306」(公式、英語版あり)
  • 中国鉄道ホットライン - +86 12306(公式、英語サービスあり)
  • 自動券売機または駅の窓口
  • その他の第三者プラットフォーム(追加料金が発生する可能性あり、推奨されません)

購入時にはパスポート番号の提供が必要であり、すべての列車切符には旅行書類が必要です。

物理的な切符は不要

購入後、乗客は駅で物理的な切符を受け取る必要はありません。旅行書類(パスポート、永住者IDカード、国民IDカード)のみで乗車が可能です。

備考:ただし、乗客は経費精算用の物理的な領収書と「旅行情報リマインダー」シートを、セルフサービス機で印刷することができます。

詳細については、12306 FAQ を参照してください。

2. 駅での手続き

中国での列車の利用は、空港での飛行機搭乗と非常に似ています。IDチェック、セキュリティチェック、乗車の手順があります。中国鉄道ネットワークは乗客数が非常に多いため、これらの手続きはシステムを円滑に運行するために必要です。

IDチェック

ほとんどの中国鉄道運営駅では、乗客は転売防止のために身分証を提示する必要があります。これらのチェックポイントは通常、駅の入口に設置されています。外国人乗客は、パスポート手動チャンネルで提示し、スキャンと確認を受けます。

小規模な駅では、入口で乗客のID確認が行われない場合があります。

セキュリティチェック

IDチェックの後、セキュリティスタッフがすべての乗客の荷物をX線検査機でチェックします。一部の物品は持ち込みが禁止されているためご注意ください。

その後、身体検査が行われます。セキュリティスタッフが短時間で身体検査を行い、持ち込み禁止物がないことを確認します。

切符のチェック

乗車ゲートでは、パスポートを提示した外国人乗客手動チャンネルで確認を行い、スタッフがパスポートをスキャンします。

中国外国人永住者IDカード(五星卡)を持つ乗客は、自動改札機を使用できます。

プラットフォームの標識

高速列車や新幹線に乗車する場合、プラットフォームの床に3色の標識があることに気付くでしょう。これにより、乗客が自分の車両を見つけやすくなります。色は列車のモデルや運行方向に応じて変わることがあります。LEDスクリーンにて、乗客がどの色を確認すべきか表示されます。

  • 🟨 黄色(黄色地標)
  • 🟥 赤色(赤色地標)
  • 🟪 紫色(紫色地標)

3. 良い旅を!

お疲れ様でした!列車旅行をお楽しみください!