FAQ

支持自动同步12306订单吗?

前期考虑到隐私问题,刻意没有做这个功能,后面计划做这个功能,供有需求的用户使用。

车票识别

1. 如何将车票导入车票票

1.1 铁路12306 App

  • 【❤️ 推荐】 订单详情页,直接分享到车票票

  • 本人车票页,截图后分享到车票票,或在车票票“截图识别”页选择截图【可一次添加多张车票,或添加由他人代购的车票】

1.2 支付宝12306小程序

  • 订单详情页,截图后分享到车票票,或在车票票“截图识别”页选择截图
  • 本人车票页,截图后分享到车票票,或在车票票“截图识别”页选择截图【可一次添加多张车票,或添加由他人代购的车票】

1.3 飞猪 App

  • 订单详情页,截图后分享到车票票,或在车票票“截图识别”页选择截图

2. 12306订单详情分享到车票票打不开“截图识别车票”弹窗

一般TestFlight包与正式版之间切换使用时会出现这种情况。

可以从后台将车票票App划掉再试一下。

3. 为什么识别不出检票口?

“本人车票页”没有检票口信息,所以识别不到。

一般“订单详情页”会有检票口信息,可通过“订单详情页”来识别车票:订单详情页,点击右上角3个点 > 分享好友 > 弹出的分享浮层中找到“车票票” > 识别图中车票并添加。

后面计划与12306数据打通,除截图本身提供的信息外能够自动补充一些额外信息。

另外,临近发车时,车票顶部也会自动出现提示条,展示列车当前状态及检票口等信息。

4. 为什么有的截图明明有相关信息却识别不出来?

如果截图经过加工涂抹了部分信息,或截图分辨率较低,或使用了一些特殊字体,则会影响识别效果,建议对“铁路12306”App相关页面截图后不做处理直接分享到车票票进行识别。

小组件

1. 小组件上不显示座位号

行程分为“当前行程”(3小时内发车或进行中的行程)、“未来行程”(3小时以后发车的行程)。“当前行程”会显示座位号、检票口、正晚点等详细信息,“未来行程”为避免隐私泄露不会显示详细信息。当行程由“未来”变为“当前”时,小组件会自动刷新。

钱包

1. 车票添加到车票票了,怎么添加到钱包/日历呢?

未过期车票,左下角第1个按钮添加到日历,第2个按钮添加到钱包。已过期车票,左下角只有1个按钮,添加到钱包。

2. iPad找不到添加到钱包的入口

iPad系统没有钱包凭证功能,所以不支持将车票添加到钱包哦。可以使用iPhone录入车票并添加到钱包(车票左下角第2个图标),或者iPad录入车票后通过iCloud同步到登录同一个Apple ID的iPhone,然后再添加到钱包。

3. 为什么钱包凭证底部有一大片空白区域?

钱包凭证的整体样式是系统定义好的,底部这片区域用于展示二维码,但由于电子火车票的二维码是动态生成的,且其生成算法是不公开的,所以无法展示二维码也就留空了。

4. 车票添加到钱包/日历后,我又手动修改了车票内容,但钱包/日历里的信息没有更新

手动修改车票内容后,再点击一下车票左下角的钱包/日历按钮,就可以更新啦。(后面会优化一下,修改车票内容后主动提示用户是否更新钱包/日历中的信息)

5. 车票添加到钱包后,锁屏界面没有展示

临近发车或在车站附近时,车票会自动展示在锁屏界面(具体展示条件由苹果系统决定)。

如满足上述条件,但车票仍未展示在锁屏界面,请打开钱包App,找到这张车票,点击右上角3个点菜单中的“凭证详细信息”,将“在锁定屏幕上显示”的开关打开。

6. 屏幕锁定时,锁屏界面查看车票详情需要解锁,有点不方便

请打开系统设置 > 面容ID与密码 > 锁定时允许访问,找到“钱包”,将开关打开。(页面比较长,选项在比较靠下的位置)

提醒

1. 为什么发车前没有收到提醒?

车票票、日历会在发车前3小时提醒用户,钱包会基于发车时间、所在位置在合适的时机提醒用户。

如果添加车票时距离发车时间已经不足3小时,那么日历就不会再提醒用户,但车票票会在添加成功后立即提醒用户。